İstifadə Şərtləri
Stokda mövcud məhsulların sifarişi- Anbar stokunda movcud olan və online sifariş edib ödəməsini etdiyiniz məhsullar gün 13:00 kimi sifarişlərdə gün ərzində göstərilən saatdan sonra olan sifarişlər isə ertəsi gün çatdırılması təmin edilir. Məhsulun çatdırılmasında günü, saatı istəyinizə uyğun dəyişdirmək və sifarişi ləğv etmək istədiyinizdə gün ərzində olan sifarişlərdə 1 saat ərzində ertəsi gün olan sifarişlərdə isə saat sifariş verdiyiniz gün ərzində əlaqə nömrələrimizə zəng edib məlumat verməniz xahiş edilir. Məhsul anbardan çıxdıqdan sonra bu barədə məlumat verildikdə əlavə çatdırlması ödəməsi tələb olunur.
Xüsusi məhsulların sifarişi- Stokda olmayan məhsulların xüsusi sifarişi zamanı məhsul anbara gətirilənə kimi çatdırılma gün və saatında dəyişiklik edilə bilər lakin sifarişin ləğvi isə məhsulun xarici anbardan çıxdığı zamana qədərdir. Əks təqdirdə məhsulun geri qaytarılması mümkün olmayacaq.
Geri qaytarılma şərtləri- Sifariş olunan məhsulların cəm məbləğinin 20 %-dən yuxarı dəyərində olan geri qaytarılmalar 14 gün ərzində keçərlidir və bu zaman məhsulun çatdırılması şirkətimiz tərəfindən gerçəkləşibsə geri ödəniləcək məbləğdən çatdırılma xidməti çıxılır. Çatdırılma müştəri tərəfindən ödənildiyi zaman geri ödəmə tam şəkildə ödənilir. 20 % aşağı olan geri qaytarmalar isə 50 gün ərzində keçərlidir və ödəmə üsulu tam şəkildə rəsmiləşir.
Məhsulun geri qaytarılması zamanı təkrar satışa yararlı şəkildə olmalı, mütləq şəkildə rəsmi qaimə və çek təqdim edilməlidir.
Məhsulun qəbulu şərtləri- Məhsul qəbul edildikdə mütləq bir şəkildə miqdarının və istifadəyə uyğun olub olmadığını yoxlayın hər hansı bir yanlışlıq zamanı sürücü ərazini tərk etmədiyi müddətdə bizə məlumat verilməlidir. Əks halda yaranmış problemlə ilə bağlı dewalla.az cavabdehlik daşımır.
Bundan əlavə məhsulu qəbul edərkən qaiməni və çeki tələb etməyi unutmayın hər hansı bir sənəd təqdim edilmədikdə mütləq sifarişinizə cavabdeh olan menecerlə əlaqə saxlayın.