Sual-Cavab
Kateqoriyalar
Menyu


+994-55-300-98-68     +994-12-490-35-12     [email protected]

Özəl üstünlüklər

“dewalla.az”-da alış-veriş edərkən sifarişiniz ən geci 24 saat ərzində Bakı daxilində istənilən əraziyə çatdırılması təşkil olunacaq. Sifariş verildikdən 1 iş saatı ərzində əməkdaşlarımız sizə zəng edərək çatdırılma barədə ünvanı, sizə uyğun çatdırılma zamanını və digər məlumatları dəqiqləşdirəcək.

Əlavə olaraq qeyd edək ki, qeyri iş günləri və ya fors major hallar istisna olmaqla 14:00 kimi sifariş edilən məhsulların gün ərzində çatdırılması mümkündür. Stokda olmayan məhsulların sifarişi zamanı isə çatdırılma zamanı bizim menecerlərlə dəqiqləşdirilməlidir.

Müştərilərimizin rahat alış-veriş etməsi üçün çox sadə və güzəştli geri qaytarma şərtlərinə sahibik. Beləki aldınan məhsulun təkrar satışa yararlı olduğu halda sadəcə qəbzi və ya qaiməni təqdim etəməklə nə az nə çox düz 31 gün ərzində geri qaytarma etməyiniz mümkündür. Qeyd edək ki, qaimədəki göstərilən məbləğə uyğun olaraq geri qaytarılma rəsmiləşir. Məhsulların geri qaytarılması qəbul edilməyən hallar aşağıdakı kimidir:

  • Fiziki vəziyyətinə hər hansı bir xətər gəldikdə və təkrar satışa uyğun olmadıqda.
  • Paket və ya qutusunda bir neçə ədəd olan məhsulların ədəd-ədəd geri qaytarılması qəbul olunmur (Məsələn 1 qutu formasında satılan dubellər qutudan 10 ədədin qaytarılması kimi).
  • Geri qaytarılma zamanı məhsulun son istifadə tarixi keçərsə.
  • Xüsusi endirimli və kompaniya daxilində satışı reallaşan məhsulların geri qaytarılması qəbul olunmur (Məsələn 2 alana 1 hədiyyə kimi satılan məhsullar).
  • Qəbz və ya qaiməsi təqdim olunmayan məhsulların geri qaytarılması.
  • Taksitlə alış-veriş edilmiş məhsulların geri qaytarılmasında məhsulun dəyərindən 10% çıxılacaq. Və geri qaytarılma məbləği isə 10 iş günü ərzində sizin kartınıza göndəriləcək

Qeyd edək ki, məhsulun geri qaytarılması şirkətimizin anbarına və müştəri tərəfindən reallaşır.

Alacağınız məhsulun istifadə qaydaları, texniki göstəriciləri və digər məlumatlar haqqında daha ətraflı məlumat əldə etmək üçün bizə zəng etməyiniz kifayətdir. Bizim əməkdaşlar sizə bütün məhsullarımız barədə geniş məlumat verəcəklər. Hətta qarşılıqlı razılaşma ilə istifadə olunacaq məhsulun uyğunluğunu dəqiq şəkildə təyin etmək üçün ödənişsiz şəkildə mütəxəssis də göndərməyimiz mümkündür.

Evləriniz izolyasiyasında tam bir paket belə təklif etməyimiz mümkündür. Bura işçilik və bütün məhsulların miqdarı daxildir. Hansı sahə üçün sizə xidmət paketi lazımdırsa bu barədə bizə məlumat verməyiniz kifayətdir. Bununla bizim əməkdaşlar sizə uyğun ümumi ölçüyə və ya vahid ölçüyə uyğun bütün proseslər daxil sizə ekonom, standart və ya premium təkliflər təqdim edəcək.

Ən çox verilən suallar

Məhsullarımızı real olaraq görmək üçün “show room” mövcuddur və 09:00-18:00 kimi həftənin istənilən günü yaxınlaşıb baxmağınız mümkündür.

Təəssüfki, hazırda sadəcə Bakıda filialımız mövcuddur.

İki formada məhsullarımızı əldə etmək mümkündür:

  1. Məhsulu sifariş edirsiniz və bizim əməkdaşlar verdiyiniz unvana uyğun olaraq çatdırılmanı təmin edir.
  2. Məhsulu sifariş edirsiniz və Zabratdakı anbarımıza yaxınlaşaraq məhsulu əldə edirsiniz.

- Ödəmə müxtəlif növdə mövcuddur:

  1. Qapıda ödəmə üsulu. Bu zaman ödəməni sürücüyə nağd şəkildə ödəyirsiniz.
  2. Kart vasitəsi ilə online ödəmə edirsiniz. Bu zaman isə çatdırılmanın ödənişi sizdən aslı olaraq nağd və ya online ödəmə vasitəsi ilə həyata keçirilir.
  3. “Show room” və ya anbarımıza yaxınlaşaraq nağd şəkildə ödəmənizi rəsmiləşdirirsiniz.

Hər bir halda sürücüdən qəbz və ya digər çatdırılma sənədlərini tələb etməyi unutmayın!

Bir Kart vasitəsilə ilə 6 aya kimi taksitlə ödəmə edə bilərsiniz.

Bəli, bütün qiymətlərə ƏDV daxildir. Həmçinin rəsmi müqavilə formasında əməkdaşlıq edilməsi mümkündür

Bəli, rəsmi distrubutor şirkət olduğumuzdan məhsullarımız üçün icazə verilən istənilən növ sənədlərin təqdim edilməsi mümkündür.

Çatdırılma, 1000 AZN-dən yuxarı olan sifarişlər üçün Bakı daxili ödənişsizdir. 1000-dən aşağı olan sifarişlərdə isə çatdırılma üçün əlavə olaraq ödəniş tələb olunur. Çatdırılmalar barədə əlavə məlumatı buradan ala bilərsiniz.

Markamız olan və rəsmi distrubutoru olduğumuz şirkətlərin məhsullarını gətirməyimiz mümkündür. Bunun üçün öncədən məhsullardan aslı olaraq 50%-100% arasında avans ödəməsi rəsmiləşir və məhsul sayları pallet üzərində rəsmiləşir.

Demək olar ki, bizdə mövcud olan istənilən məhsulların montajı üçün usta və ya texniki xidmət mövcuddur. Bununla bağlı bizlə əlaqə saxlamanız mümkündür.

Bəli, mağazamızdan məhsul alarkən Umico kartı vasitəsilə 2% keşbək əldə edə bilərsiz.

Kredit və taksit imkanları

İstədiyiniz məhsulları nağd almağa imkanınız yoxdursa Dewalla tərəfdaş şirkət olan Ferrum Capitaldan kredit imkanı verir.

Sənədlər və şərtlər

Şəxsiyyət vəsiqəsi lazımdır

Vətəndaşlıq(Azərbaycan Respublikası)

Məbləğ aralığı: 50-5000

Zaminlik: məbləğ 3500 azn-dən yuxarı olduqda

Müştərinin iş yeri:

rəsmi iş yeri(sistemdə göstərilməlidir)

qeyri-rəsmi müştərinin gəlirini təsdiq edəcək hüquqi faktorlar göstərilməlidir.

Kredit tarixçəsi: müştərinin kredit tarixçəsi nəzərə alınır. Dollar kreditlərinə olan gecikmələr qismən ödənmələr davam edibsə, kredit verilməsində olan gecikmələr qismən ödənmələr davam edibsə, kredit verilməsində bölmə rəhbərinin rəyinə əsasən baxıla bilər.

İlkin ödəniş:yalnız bəzi hallarda  təhlil prosesində ekspertin rəyinə əsasən 0-30% tələb oluna bilər

menu